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Nous sommes ravis de vous présenter l’Analyse de Sentiment, une fonctionnalité inédite alimentée par l’intelligence artificielle, qui vous permet de comprendre instantanément ce que les consommateurs disent — et ressentent — à propos de votre marque, de vos produits et de vos campagnes. Notre IA lit des milliers de commentaires issus de vos publications pour identifier le sentiment global ainsi que les 5 thèmes clés qui reviennent le plus souvent. Cette fonctionnalité agit comme une véritable boussole marketing : elle filtre le bruit pour vous offrir une lecture claire de la perception de votre marque, en temps réel.

Que vous cherchiez à ajuster votre message, repositionner un produit ou comprendre ce qui a (ou non) fonctionné dans une campagne, l’Analyse de Sentiment vous rapproche plus que jamais de votre marché.

Tous les retours, analysés à grande échelle

‍Jusqu’à présent, mesurer la perception client signifiait passer au peigne fin les commentaires à la main, lancer des sondages, ou se contenter de retours ponctuels. Ce n’est plus le cas.

Notre IA analyse automatiquement l’ensemble des commentaires principaux (pas les réponses) de vos campagnes pour générer un instantané émotionnel fiable, sans biais et sans effort.

• Votre produit est-il bien perçu ou mal compris ?
• La campagne suscite-t-elle de l’enthousiasme ou de la confusion ?
• Quels sujets reviennent le plus souvent ?

Avec l’Analyse de Sentiment, vous avez la réponse immédiatement.

5 grands thèmes, identifiés automatiquement

En plus du ton général, l’IA extrait les 5 sujets les plus fréquemment mentionnés dans les commentaires. Il peut s’agir de la durabilité, du prix, du packaging, de la facilité d’utilisation…

Ces données vous permettent de comprendre non seulement comment votre marque est perçue, mais surtout pourquoi. C’est comme un focus group en temps réel, basé sur les réactions authentiques de votre audience cible.

Des insights qui nourrissent vos décisions marketing

‍L’Analyse de Sentiment a été conçue pour vous aider à agir, pas seulement à observer :

• Affinez votre message en fonction de ce qui résonne vraiment
• Ajustez votre positionnement produit selon les retours terrain
• Optimisez vos briefs créateurs avec des insights concrets
• Réagissez rapidement en ajustant les contenus en fonction du ressenti détecté

En se concentrant uniquement sur les commentaires directs (et non les réponses), nous capturons une perception plus brute, plus spontanée, et donc plus stratégique.

Disponible dès maintenant sur toutes vos campagnes, passées et en cours

L’Analyse de Sentiment est accessible dès aujourd’hui dans votre onglet Résultats, pour chaque workspace et chaque campagne, y compris celles déjà terminées. Vous pouvez donc revisiter vos campagnes passées et en tirer de nouveaux apprentissages.

Pourquoi c’est important

Le marketing d’influence devient plus stratégique, plus transparent, et plus orienté résultats. Les marques cherchent des insights clairs, exploitables, et les attendent en temps réel.

Et nos clients le disent eux-mêmes :

“Your reporting is the best we’ve seen. Clear, insightful, and perfectly digestible. It’s exactly what our board has been craving.”

“Condensed, rich in insights, easy to understand, yet very strategic. Far superior to the dry Excel sheets provided by (🤫).”

“With (🤫), we had to go through many, many back-and-forths to achieve the same level of clarity that Heylist delivers effortlessly.”

“Heylist bridges the gap between 80-page decks that are impossible to follow and Excel sheets that say nothing.”

L’Analyse de Sentiment n’est pas un simple outil de reporting. C’est un levier stratégique pour comprendre votre marché, affiner votre stratégie et créer des campagnes qui comptent.

Rendez-vous dès maintenant dans votre onglet Résultats pour découvrir l’Analyse de Sentiment. Active sur toutes vos campagnes — anciennes comme nouvelles — elle vous aide à mieux comprendre votre audience, et à agir en conséquence.

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