July 15, 2025

Storytelling et influenceurs : la clé d’une collaboration réussie avec les marques

By
Pénéloppe Gironne
Le storytelling (la narration personnelle), c’est l’art de raconter une histoire de façon intéressante pour susciter une réaction, informer, divertir ou simplement transmettre un message. C’est le fait de partager un récit personnel qui attire l’attention et qui crée une connexion émotionnelle. On retrouve surtout ce concept dans le marketing, la communication, la publicité et sur les réseaux sociaux.

Les influenceurs et les créateurs de contenu ont cette capacité de décrire des parcelles de leur vie qui vont interpeller et avec lesquelles les gens vont connecter.
Le storytelling de ces influenceurs a le pouvoir d’enrichir les collaborations avec les marques en créant une relation de confiance avec l’audience.

Le récit personnel, un moyen efficace pour connecter

Les personnes se reconnaissent dans une parole, une histoire, une anecdote partagée par les créateurs de contenu et les influenceurs pour différentes raisons. C’est ce qui crée un lien unique entre eux.

Qu’est-ce qui aide les influenceurs à connecter aussi facilement avec l’audience ?

L’authenticité au cœur du storytelling

Les influenceurs partagent leurs expériences personnelles de manière authentique. On ressent généralement l’honnêteté et la transparence dans ce qu’ils disent. C’est un aspect important du storytelling.

Qu’une histoire soit réelle ou fictive, on doit sentir que c’est sincère. Sans ça, les gens vont moins y connecter. Ils vont moins se retrouver dans ce que l’influenceur raconte. En exprimant un réel point de vue à propos d’un produit ou d’un service, on ressent le côté plus humain d’une collaboration.

Les influenceurs qui parlent de leur vécu personnel, vont parfois aller dans des aspects plus vulnérables de leur vie, en parlant de leurs échecs, leurs réussites, leurs problèmes ou de leurs rêves. C’est le genre de contenu auquel les gens connectent, ils ont tendance à se reconnaître dans ce que la personne mentionne.

Le storytelling comme outil de connexion émotionnelle

La connexion qui se crée entre un influenceur et son audience, se base en partie sur l’émotion. On vient utiliser des émotions pour capter l’attention, faire réagir ou éduquer. Les gens peuvent ressentir toutes sortes d’émotions en entendant une anecdote sur les réseaux sociaux. L’émotion apparait généralement lorsqu’on connecte avec ce que l’influenceur

raconte, lorsqu’on a vécu une situation semblable ou lorsqu’on fait des associations avec notre propre vie.

Suite à cette émotion, le lien se crée. La personne peut prendre contact en message privé ou dans les commentaires, pour discuter à son tour de sa situation.

Gagner la confiance en partageant leurs expériences personnelles

Au fil du temps, l’audience crée un lien de confiance avec l’influenceur. La communauté sait que les collaborations résonnent avec ses valeurs personnelles. Elle bâtit une relation profonde et durable avec cet influenceur. L’audience sait que ce qu’il mentionne sur un produit ou un service est honnête et intègre. La fidélité s’installe entre l’influenceur et sa communauté.

4. Les interactions avec l’audience

Le storytelling suscite des discussions et des interactions entre l’influenceur et sa communauté. Certains contenus contribuent à créer la connexion entre eux. Les contenus plus spontanés ou temporaires, comme les stories, ont tendance à être plus personnels, moins “placés”, ce qui permet un contact plus immédiat et sincère. Le storytelling se fait aussi dans les publications, les reels et autres, mais l’interaction ne sera pas la même. Les gens peuvent prendre le temps d’écrire un commentaire ou aller écrire un message en privé.

L’influenceur doit prendre le temps de connecter avec son audience, en :

  • répondant aux messages et aux commentaires
  • posant des questions
  • ajoutant des appels à l’action dans son contenu.

Son travail ne se limite pas à parler de sa vie. Il doit prendre le temps d’entretenir la relation, en interagissant avec sa communauté, pour renforcer le lien qui les unis.

Les influenceurs, le nouveau porte-voix des marques

Les compagnies ont tout à gagner de collaborer avec des créateurs de contenu qui partagent leur message. Quels sont les réels bénéfices pour une marque de s’associer à des influenceurs ?

Le storytelling humanise les marques

Le storytelling fait par les influenceurs rend les marques plus accessibles. C’est le pont entre la compagnie et les clients. Ils les aident à sortir du cadre trop commercial que les gens aiment moins, pour aller vers l’aspect plus humain, en créant des liens authentiques. Ils arrivent à parler d’un produit ou d’un service en l’intégrant de façon naturelle dans leur histoire personnelle sans que ça soit trop forcé.

La création d’une communauté autour du storytelling

Les influenceurs contribuent grandement à la création d’une communauté engagée. Les discussions engendrées par leur récit personnel créent un sentiment d’appartenance. Les personnes se sentent interpellées par ce type de contenu et c’est souvent ce qui les encourage à prendre action soit en :

  • interagissant avec le contenu
  • partageant leurs propres expériences
  • achetant le produit ou le service

L’audience cherche à se sentir comprise, à se sentir moins seule dans une situation. Lorsqu’un influenceur vient répondre à ce besoin en contant sa propre histoire, l’audience se sent réconforter et ça crée une connexion.

Les valeurs partagées : clé d’une relation de confiance

Le fait que la marque, l’influenceur et l’audience partagent les mêmes valeurs aide à la réussite d’une collaboration. Les personnes connectent plus facilement à des influenceurs et des compagnies qui ont des valeurs semblables aux leurs. La confiance s’installe plus rapidement lorsqu’on comprend et qu’on ressent les valeurs d’une compagnie. La marque crée une relation plus profonde avec la communauté.

Lorsqu’on ressent qu’une collaboration est authentique entre une marque et un influenceur et que leurs valeurs sont similaires, ça apporte de la crédibilité aux deux et une puissance à leur message.

Pour conclure...

Le storytelling est un aspect important du marketing de nos jours. Les marques misent de plus en plus là-dessus pour créer leur contenu et lors de leurs collaborations avec des influenceurs, puisque ça rend le tout un peu moins commercial.
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